Marknadsbyrån skapar och levererar produktmedia till såväl lokala som internationella företag. Vi driver för att göra vår bransch hållbarare och hjälpa våra kunder till bättre resultat av sin produktmedia. Bolaget är värderingsstyrt och vi strävar efter att verka inom planetens gränser, det är inga fina tomma ord utan en del av vardagen, främst genom ”Less is more” som är vårt löfte att sälja färre men bättre produkter.
Vi är absolut inte störst men vi är riktigt grymma på det vi gör! Trots att vi är ett ungt litet bolag är vi ett känt företag i branschen tack vare vårt engagemang att höja kvaliteten och hållbarheten.
Marknadsbyrån som arbetsplats är en plats i ständig utveckling, där kundens resultat och våra värderingar står i centrum. Det vill vi ska speglas i varje individ. Vi utmanar såväl som stöttar dig i din utvecklingsresa. Vi är inte perfekta men vill alltid utvecklas till en så sund arbetsgivare som möjligt. Framför allt är vi en arbetsplats där det känns bra i magen, både till och från jobbet.
Customer Success Specialist
Vem är du?
Först och främst tycker du att det låter riktigt spännande att jobba på Marknadsbyrån! Du känner dina drivkrafter och triggar att hjälpa kunder och kollegor, du har en stolthet i att leverera så bra som möjligt i varje situation. Du har ett stort ansvarstagande över dina uppgifter och ser ansvarstagande som nyckeln till en god lagspelare.
Att vara i en föränderlig miljö är positivt för dig och du leder gärna utvecklingsarbete inom din roll. Att påverka och förbättra till en långsiktigt hållbarare verksamhet ger dig tillfredsställelse.
Då Marknadsbyrån är ett mindre bolag kommer dina arbetsuppgifter variera till en viss del, du behöver vara prestigelös och villig att hugga i för att vi tillsammans ska kunna göra grymma leveranser till kund.
Din utbildning och din bakgrund spelar mindre roll, har du ett starkt intresse och engagemang för tjänsten kan du vara helt rätt för oss! Vi är beredda att lära dig allt vi kan och vi vill att du ska vara nyfiken och villig att lära dig mycket!
Meriterande är erfarenhet av Adobe Illustrator och inDesign samt behärskar att arbeta med vektorgrafik.
Vi lägger mycket stor vikt vid personliga egenskaper och engagemang vid våra rekryteringar.
Rollen
Som Customer Success Specialist ansvarar du för processen att ta kundens behov och förfrågan till en färdig order komplett med tryckfärdiga original. Rollen är bred med ett stort fokus på kunddialog och service kombinerat med en noggrannhet i offertering och originalarbete.
Du arbetar nära kundansvariga säljare samt produktionsledningen i processen att ta kundens idé och önskemål till en färdig order.
Praktisk info
Rekrytering sker löpande, du får gärna börja snarast men vi är ödmjuka inför att du kan ha ett jobb med uppsägningstid idag. Vi har vårt huvudkontor i Linköping men hybridarbete eller att arbeta på distans är också en möjlighet.
Tjänsten är ett vikariat på minst ett år heltid med ambitionen att omvandlas till en fast anställning. Tjänsten erbjuder marknadsmässig lön och förmåner.
Är detta du? Skicka ett mail med CV och personligt brev till
jenny@marknadsbyran.se